Conditions générales

Madame Sophie Pieroni, psychologue clinicienne et psychothérapeute.

Tel : 06 31 36 02 44.

Site Internet : www.sophiepieroni-psy.com

N° RPPS : (délivré par l’Agence Régionale de Santé) : 10109929363

N° SIRET : 941 803 876 00015.

APE : 8690F

 

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la demande de l’acheteur.

 

Présentation de l’activité

Sophie Pieroni, psychologue clinicienne et psychothérapeute propose des séances de soutien psychologique ainsi que des suivis, à des personnes adultes en visio consultations. 

Sophie Pieroni, psychologue clinicienne et psychothérapeute, s’engage à respecter le code de déontologie des psychologues et psychothérapeutes

 

Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée auprès de Mme Sophie Pieroni – psychologue clinicienne et psychothérapeute – par tout client. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.

Toute clause contraire opposée par le client ne peut, à défaut d’acceptation formelle et écrite de Sophie Pieroni, prévaloir sur les présentes CGV acceptées par le client à la commande.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations disponibles sur le site internet www.sophiepieroni-psy.com , lui permettant d’estimer que l’offre est conforme à ses besoins.

 

Honoraires et délais de règlement

Les honoraires forfaitaires (TTC) figurent sur le site Internet du vendeur et sont consultables à l’adresse suivante : www.sophiepieroni-psy.com. Ils peuvent être modifiés à tout moment. 

Le paiement de la consultation s’effectue à l’avance, lors de la réservation de celle-ci. 

La prise de rendez-vous s’effectue par le biais du formulaire disponible sur la page du site https://sophiepieroni-psy.com/index.php/prendre-rdv/ . ​

Les créneaux proposés sont réservés pour 48h le temps que le règlement soit effectué. A la suite de la prise de rendez-vous, un lien de paiement est envoyé par mail. Toute séance ne sera prise en compte qu’une fois le paiement validé. Passé ce délai, le rendez-vous sera automatiquement annulé.

 

Annulation d’une séance 

L’annulation d’une séance est possible par deux moyens :

  • En adressant un courriel à sophiepieroni.psy@gmail.com
  • Par téléphone au 06 31 36 02 44 de vive voix ou en laissant un message vocal.

Si cette annulation est effectuée au-delà des 48 heures, la séance pourra : 

  • soit être décalée, uniquement avec accord de la psychologue clinicienne Sophie Pieroni. 
  • soit être entièrement remboursée la première fois. Pour les fois suivantes, une pénalité de 5 euros sera appliquée pour compenser les frais d’opérations bancaires. 

Si cette annulation est effectuée dans les 48 heures précédant la séance, aucun remboursement ne sera possible.

En aucun cas, une annulation ne pourra donner lieu à remboursement.

D’autre part, dans le cas où plusieurs rendez-vous ne seraient pas honorés ou déplacés de façon répétitive, la psychologue clinicienne Sophie Pieroni, se réserve le droit de mettre fin au suivi.

 

Moyens de règlement

Le règlement des séances s’effectue par carte bancaire, par le biais d’un lien de paiement sécurisé fourni par Stripe.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments créées par Mme Sophie Pieroni (supports de formation, éléments du site Internet du vendeur, etc.) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du vendeur. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments appartenant à Mme Sophie Pieroni qu’ils soient écrits, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès du vendeur.

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.

En cas de litige opposant la société à un particulier pour des besoins non professionnels, et conformément aux articles L611-1 à L616-3 du Code de la Consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. La saisine du médiateur est gratuite. Toutefois, le consommateur devra justifier d’avoir au préalable et par écrit, tenté de régler à l’amiable son litige avec le professionnel. Les modalités de saisine du médiateur et ses coordonnées sont disponibles sur le site : http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

 

Date de mise à jour des CGV : 02/05/2025